Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI: Ertech Yazılım ve Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi — İdealtepe Mah. Dik Sk. No: 13 İç Kapı No: 2, Maltepe / İstanbul — Vergi Dairesi/No: Küçükyalı / 7990922811 — Tel: 0552 014 30 00 — E-posta: business@ertechsoftware.com — Web: https://usualbook.com
ALICI: UsualBook yönetim panelinde (“Panel”) satın alma işlemini gerçekleştiren, hesap bilgilerinde kayıtlı ad/ünvan, adres, e-posta ve telefon bilgileri ile tanımlı işletme sahibi / yetkilisi.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın Panel üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen dijital hizmetin (UsualBook aylık veya yıllık aboneliği ve/veya SMS paketi) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürün ve fiyat
- Abonelik: UsualBook Panel ve işletmeye özel online randevu sayfasının, seçilen pakete göre 1 ay (aylık) veya 12 ay (yıllık) süreyle kullanım hakkı.
- SMS Paketi: Randevu onay ve hatırlatma mesajları için belirtilen adette SMS kredisi. Krediler süresiz geçerlidir, abonelik dolsa da hesapta kalır.
- Ürünün KDV dahil satış fiyatı, sipariş anında Panel'de ve iyzico ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Ödeme kredi/banka kartı ile iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden, tek çekim veya bankanın sunduğu taksit seçenekleriyle yapılır. Taksitli ödemelerde banka tarafından uygulanan vade farkı ALICI'ya aittir.
4. Teslimat / ifa
Ürün dijitaldir; ödemenin iyzico tarafından onaylanmasıyla birlikte ALICI'nın hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır (abonelik süresi uzatılır / SMS kredisi eklenir). Tanımlama Panel'deki “Abonelik / Kullanım” sayfasından görülür. Fiziksel teslimat ve kargo söz konusu değildir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar cayma hakkı kapsamı dışındadır. ALICI, ödemeyi tamamlamakla hizmetin derhal ifa edilmesine açıkça onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini kabul eder. SATICI'nın gönüllü iade politikası Teslimat ve İade Şartları sayfasında yer alır.
6. Genel hükümler
- ALICI, Panel'de yer alan ürün bilgilerini, fiyatı ve işbu sözleşmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Ödeme, kartın yetkisiz kullanımı vb. nedenlerle banka/iyzico tarafından iptal edilirse SATICI tanımlanan ürünü geri alma hakkını saklı tutar.
- Hizmetin kullanım koşulları Kullanım Koşulları, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile düzenlenir.
- Sipariş kaydı (tarih, ürün, tutar, ödeme sonucu) SATICI tarafından en az 3 yıl saklanır ve ALICI Panel'den görüntüleyebilir.
7. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri; ALICI'nın tacir olması hâlinde SATICI'nın bulunduğu yer mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, Panel üzerinden siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.